拓展培训师最关键的能力-控制力

情绪决定了学习的质量与数量。消极的情绪会阻碍学习，积极的情绪会加速学习。相对于胁迫的、厌倦的、紧张的和痛苦的学习环境下，学习效果是不可能有的。很多时候，学员参加培训是因为他们被告知要去参加，而不是在于他们是否想去，或者是否有这个必要去。

　　在培训过程中，珠海拓展培训师最容易犯的错误就是放松对培训进度的控制。当做游戏、分组讨论、回答问题时，如果拓展培训师不能够正确引导学员或忽视大多数学员的反应，就会出现冷场或无法控制局而的窘况。如果这些问题不立刻加以纠正，后粜可能是这些问题会持续、升级或继续蔓延，因此，拓展培训师有必要掌握一定的技巧克服这类问题带来的被动局而。

　　1、以一种学员可以接受的、亲和的态度开始你的谈话；

　　2、确认需要更正的行为并指出这些行为可能带来的后果；

　　3、注意倾听学员的意见；

　　4、表达出你的期望。

　　以上四个步骤简单明了，行之有效，足以帮助拓展培训师掌控局而并帮助学员作出积极的反馈。同时，在学员做出更正的行动之后，珠海拓展培训师要不失时机表达出赞赏，要做到迅速果断、内容具体、态度诚恳。